젤 종류와 유효기간

1. 젤 종류 젤 받는 법 유효기간 환불 충전 젤 결제한 금액만큼 (1원 = 1젤) 결제한 날부터 1년 7일 안, 하나도 안 썼을 때 전액 보너스 젤 충전할 때 추가 받은 날부터 30일 대상 아님 출석 젤 매일 출석 250젤 (본인인증한 계정만) 받은 날부터 7일 대상 아님 무료 젤 가입 · 친구 초대 · 리뷰 · 작품 공개 · 선물 · 창작 보상 · 이벤트 등 받을 때 알려 드려요 대상 아님 - 기간이 지나면 남은 젤은 사라지고 내역에 '유효기간 만료'로 남아요. 되살리거나 환불할 수 없어요. - 탈퇴하면 남은 젤은 종류와 상관없이 모두 바로 사라져요. 2. 쓰이는 순서 1. 소멸일이 가장 가까운 젤 부터. 충전 · 보너스 · 출석 · 기한 있는 무료 젤을 모두 소멸일 차례로 봐요. 2. 기한 없는 무료 젤 은 맨 마지막 예: 10월 1일 9,900원 충전(충전 젤 9,900 · 보너스 젤 1,750), 10월 3일 출석 젤 250 → 출석 젤(10월 10일 소멸) › 보너스 젤(10월 31일 소멸) › 충전 젤(2027년 10월 1일 소멸) › 기한 없는 무료 젤 3. 젤을 돌려드리는 경우 상황 처리 캐릭터 채팅이 오지 않거나, 너무 오래 걸려 멈춤 자동으로 돌려드려요 연결이 끊겨 캐릭터 채팅을 받지 못함 자동으로 돌려드려요 세이프 모드에서 캐릭터 채팅이 2번 막혀 턴이 접힘 자동으로 돌려드려요 장면 이미지 생성 실패 자동으로 돌려드려요 AI 초안 실패 젤이 나가지 않아요 캐릭터 채팅이 오는 중에 내 채팅을 지우거나 고쳐 멈춤 돌려드리지 않아요 캐릭터 채팅이 마음에 들지 않음 돌려드리지 않아요 (다시 쓰기를 써 주세요) - 돌려받은 젤은 마이 › 보유 젤 › 내역 에 남아요. - 자동으로 돌아오지 않왔다면 [문의](/?inquiry=1)해 주세요. 확인 후 복구해 드려요.